المرونة المعمارية وضمانات التسليم
تفاصيل المرونة الديكورية، أوامر التغيير (Change Orders)، بروتوكول تسليم المفتاح، معالجة قائمة الملاحظات (Snag List)، وشهادات الضمان المعتمدة بنظام الإشراف بالنسبة (15% - 25%).
يتميز نظام الإشراف بالنسبة (15% - 25%) بمرونة هندسية مطلقة؛ حيث يمكن للعميل تعديل ألوان الدهانات، تغيير توزيع الإضاءة والأسقف، أو استبدال تصميمات التجاليد الخشبية أثناء سير العمل دون أي شروط جزائية أو قيود تعاقدية مع احتساب التكلفة الفعلية فقط.
يقوم مهندس التصميم بإعداد كروكي وتحديث المخططات التنفيذية 3D فوراً، ويقوم المكتب الفني بتسعير الخامات والمصنعيات الجديدة وفق أسعار السوق المباشرة وعرضها على المالك للاعتماد دون أي تأخير في مسار التنفيذ.
يُصدر المكتب الفني نموذج أمر تغيير رقمي موثق يوضح التوصيف الفني للخامة، التكلفة التفصيلية، والأثر الزمني على خطة الإنجاز، ويتم توقيعه واعتماده إلكترونياً لضمان سلاسة العمل وتوثيق التكاليف.
تتم جولة تفقدية شاملة بحضور المالك واستشاري الموقع لفحص كل مليمتر في الوحدة: استواء الأرضيات، خلو الدهانات من أي عيوب ضوئية، سلامة تشغيل السباكة والكهرباء، حركة الأبواب والشبابيك، وتدوين أي ملاحظات دقيقة في محضر رسمي.
يتم تسجيل كافة الملاحظات الطفيفة (كضبط لقمة مفتاح، تلقيطة دهان نهائية، أو تنظيف سيليكون) في جدول زمني محدد وتكليف فريق الفنش بمعالجتها بالكامل في غضون 48 إلى 72 ساعة وإعادة معاينتها مع المالك.
يتسلم العميل باقة ضمانات معتمدة ومختومة: شهادة ضمان 10 سنوات على شبكات تغذية BR الألمانية وصرف الشريف، ضمان العزل المائي، ضمان مدى الحياة على لقم ومفاتيح فينوس، وضمانات المصانع لكافة الأجهزة والشفاطات والتكييفات الموردة.
تضمن الشركة سلامة التنفيذ الهندسي ومطابقته لأكواد البناء المصرية، ونتحمل المسؤولية الكاملة عن علاج أي عيب فني ناتج عن سوء المصنعية أو خطأ التركيب طوال فترة الضمان المحددة في العقد دون تحميل العميل أي أعباء مالية.
يُسلم العميل كتيباً هندسياً بنسختين ورقية ورقمية (CAD & PDF) يوضح المسارات الدقيقة لمواسير السباكة، كابلات الكهرباء والداتا، وأماكن البواطات المدفونة داخل الحوائط والأرضيات بالأبعاد والمسافات لتسهيل أي تعديلات أو صيانة مستقبلية بأمان تام.
يحتوي الكتيب على دليل إرشادي شامل لكيفية استخدام وصيانة كافة عناصر الوحدة: أكواد دهانات جوتن المستخدمة للغرف، تعليمات تنظيف الرخام والبورسلين، طريقة برمجة لوحات السمارت هوم، وكيفية صيانة فلاتر التكييف ومحابس المياه.
يتم إجراء اختبار تشغيل حي متكامل (Commissioning Test) لمدة 24 ساعة لجميع الأجهزة: قياس كفاءة التبريد وسريان صرف التكييف، تجربة سيناريوهات الإضاءة الذكية وحساسات الغاز والحركة، واختبار نقاء الصوت وتوزيع مخارج الساوند سيستم.
يتم تسليم المفاتيح الماستر الأصلية في أغلفتها المشمعة المغلقة للأبواب المصفحة التركية (Kale)، وتعيين وإعادة ضبط بصمات الأصابع وكلمات المرور الخاصة بالمالك للقفل الذكي (Smart Door Lock) ومسح أي بيانات تجريبية سابقة.
تتولى شركة نظافة متخصصة إزالة كافة بقايا التشوين وآثار الدهانات، تلميع وتطهير أطقم الحمامات والمطابخ، تنظيف مجاري شبابيك الألوميتال، وتلميع الرخام والبورسلين بالكريستال ليتم تسليم الوحدة في أبهى صورة معمارية جاهزة للفرش فوراً.
يتم تقديم كشف حساب ختامي مجمع يطابق كافة الفواتير المصروفة مع العهد المودعة ونسبة الإشراف، وتسليم أصول المستندات والفواتير الضريبية للمالك، ورد أي مبالغ مالية متبقية فور توقيع محضر التسليم النهائي.
يتم تسليم شهادات الضمان المعتمدة ومستندات تفعيل الضمان من الوكلاء الرسميين لكل جهاز، مع تسجيل بيانات المالك وأرقام السيريال نمبر (Serial Numbers) لضمان الصيانة الدورية واستبدال قطع الغيار الأصلية.
توفر سحر الإبداع خدمة دعم فني واستشارات هندسية مستمرة، مع فريق صيانة سريع للتعامل الفوري مع أي استفسار أو ملاحظة طارئة في مرافق الوحدة لضمان راحة البال التامة للمالك بعد السكن.
يقوم فريق التوثيق بالتقاط جلسة تصوير احترافية وفيديو جولة سينمائية للمشروع بعد الفنش، ومقارنتها بالرندرات والتصميمات ثلاثية الأبعاد المعتمدة لإبراز دقة المطابقة الهندسية بنسبة 100%.
نرحب بكل ثقة بحضور أي استشاري هندسي يختاره العميل؛ حيث يراجع مهندسونا كافة بنود الاستلام والقياسات والاختبارات طبقاً للكود المصري لمواصفات التشطيب مع توقيع الاستشاري على محضر التسليم المشترك.
بفضل تطبيق منظومة العزل المزدوج بالأنسومات المصبوبة بالبيبة والعزل الإسمنتي سمارت مع رقبة الزجاجة، واختبارات الغمر لـ 48 ساعة؛ تظل شبكات العزل مؤمنة بضمان معتمد لـ 10 سنوات ضد أي رشح أو نفاذية مائية.
يقوم مهندس الاتصالات والأنظمة الذكية بتنظيم جلسة تدريب عملية للمالك وأفراد الأسرة، تحميل وتفعيل التطبيقات على هواتفهم، ضبط الأوامر الصوتية والسيناريوهات المخصصة، وتسليم دليل تشغيل مبسط باللغة العربية.
يحتوي الملف الختامي على قائمة بأرقام وعناوين منافذ الشراء المعتمدة لكافة الخامات الموردة (الرخام، السيراميك، الدهانات، الألوميتال، الإضاءة) لتسهيل طلب أي كميات إضافية أو بدائل مطابقة في المستقبل.
يتم رفع كافة المعدات والسقالات، نقل أي مخلفات نهائية خارج العقار للمقالب العمومية المرخصة، إغلاق كافة المحابس الرئيسية وفصل القواطع الكهربائية غير الحيوية، وتسليم كافة المفاتيح للمالك بمحضر رسمي.
يمثل ملف التسليم دليلاً رسمياً وقانونياً على جودة التأسيس والخامات الأصلية بضماناتها، مما يمنح المشتري أو المستأجر ثقة مطلقة ويرفع القيمة السوقية والتثمين العقاري للوحدة بنسبة تتراوح بين 20% إلى 30%.
نخصص خطاً ساخناً لخدمة العملاء للتواصل مع قسم الصيانة والدعم الفني للرد على أي استفسارات تشغيلية وتقديم المساعدة السريعة للحفاظ على كفاءة وجودة تشطيبات الوحدة على المدى الطويل.
بفضل الرجوع إلى مخططات الـ As-Built المحفوظة لدينا؛ يمكن لفرقنا تنفيذ أي أعمال لاحقة (كتركيب وحدات أثاث جديدة أو تعديل فراغات) بدقة متناهية دون المساس بأي كابلات أو مواسير مدفونة.
يمنح نظام الإشراف العميل أعلى معايير الجودة والاستلام الهندسي الصارم، الاستفادة الكاملة من خصومات المصانع والأسعار الحقيقية، مع مرونة معمارية مطلقة وشفافية مالية تضمن تسليم فيلا أو شقة أحلامك على المفتاح بأفضل عائد استثماري.